Es crucial para nosotros que el cliente esté satisfecho con nuestros servicios. Nuestra garantía le asegura que todos sus pedidos serán ejecutados con la máxima eficiencia y el más elevado nivel de calidad, y que las flores y los arreglos florales serán entregados personalmente por el florista y siempre frescos.

En todo caso, las fechas solicitadas para la entrega de un pedido son tratadas
con la máxima discreción y no son divulgadas a terceros.

Nuestra empresa garantiza las flores de su orden, si su arreglo floral llega a su destino en mal estado ó inclusive en la mañana del dia siguiente a la entrega las flores estan en mal estado y usted considera algun reclamo sobre las mismas, nos comprometemos con hacer cambio de su arreglo floral lo antes posible.
Es importante que emita su reclamo antes de las 24 horas siguientes a la entrega para poder hacer efectivo el cambio, luego de 24 horas no nos hacemos responsables por el comportamiento de frescura de las flores, debido esto a que por ser materiales perecederos depende mucho del ambiente y clima donde hallan sido colocadas las flores.